Сушильная машина FAGOR – не включается, не запускается

1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Fagor.
2. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, проясняет:

• марку-модель техники - чтобы сразу взять с собою все необходимые детали Фагор
• удобное посетителю время визита
• адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники FAGOR. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Фагор за первый приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором нужных узлов ФАГОР и инструментарием для монтажа.