1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения тонкостей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ФАГОР.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, узнает:
- удобное клиенту время начала ремонта
- адрес
- марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собою все нужные запасные детали Фагор
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора FAGOR.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Сервисный центр Fagor предлагает профессиональные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактике бытовых приборов следующих видов:
Выезд мастера на дом до позднего вечера, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно нашим клиентам.
Оставьте форму заявки с информацией о проблеме или позвоните диспетчерам! 
