Ремонт духовых шкафов FAGOR в Москве

1) Клиент звонит нашему координатору или посылает форму заказа
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер FAGOR.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

• марку/модель техники - дабы сразу взять с собою запчасти Fagor
• адрес
• нужное заказчику время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте мастер сначала производит диагностику техники.
5) По её итогам мастер озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники Фагор. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Как правило, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор FAGOR за единственный приезд, мастер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Фагор и инструментарием для монтажа.