Не запекает, не печет - духовой шкаф FAGOR

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер FAGOR.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен согласовать:

• ваш адрес
• марку+модель прибора - дабы сразу взять с собой необходимые запчасти ФАГОР
• удобное Вам время визита

Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники Фагор. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор Фагор за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Fagor и инструментарием для установки.