ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Искрит – микроволновая печь FAGOR

микроволновая печь искрит?

При включении микроволновая печь ФАГОР трещит, стреляет молниями? Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Повреждение эмали внутренней камеры. Решение - восстановление покрытия эмали специальными средствами.
Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновки.
Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Обычно из-за попадания жира. А дальше под слюдой прогорает металл. В результате может сломаться магнетрон. Решение - замена слюдяной пластины.
Использование керамической посуды, отделанной золотым или серебряным порошком - запрещено использовать металлическую отделку посуды.

Ремонт СВЧ-печей FAGOR - опасное дело, ибо задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Компетентный мастер сможет корректно установить первопричину поломки и оперативно ликвидировать ее. При быстром устранении дефектов и благоразумной эксплуатации установленная у вас микроволновая печка будет использоваться исправно долгие годы.

Какие проблемы <strong> микроволновых печей</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Искрит

Не греет, не нагревается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не отключается

Не включается, выключается, отключается

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит нам или заполняет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер FAGOR. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно проясняет: марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собою необходимые запасные части FAGOR адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер FAGOR.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет:

нужное потребителю время визита
марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою все нужные запасные детали ФАГОР
адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Фагор. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена тарелки восстановление шнура питания замена лампочек замена сетевого предохранителя замена коплера	1,5
категория 2	замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного конденсатора замена крючков двери замена высоковольтного диода замена слюдяной пластины замена двигателя обдува	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому положены

при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заявке на починку двух и более единиц техники : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

мастера

Все ваши мастера имеют существенный стаж в обслуживании печей СВЧ Fagor с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят СВЧ Fagor.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор ФАГОР за один визит, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием востребованных компонентов FAGOR и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для комфорта наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной бытовой техники Fagor, мы производим работы на дому у клиентов. Так, нет обязанности везти неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Фагор состоит из сменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370