Сушильная машина FAGOR – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Fagor.

3) В ходе разговора мастер Подробно записывает:

• адрес
• модель прибора - он должен сразу взять с собою все нужные запасные детали FAGOR
• удобное заказчику время приезда

Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее итогам он говорит вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Фагор. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Фагор за единственный визит, мастер сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Fagor и инструментарием для их установки.