Посудомоечная машина FAGOR - по каким причинам не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина FAGOR

Не набирает воду посудомоечная машина модели Фагор? Подобная неприятность может произойти по различным причинам:

Вода не поступает, так как закрыт вентиль подачи.
Сломан клапан впуска, например, из-за перепадов напряжения либо износа. Выход - потребуется смена клапана впуска.
Поломан модуль управления ФАГОР – он не подает сигнал «набрать воду». Решение - «перепрошивка» модуля или полностью его замена.
Вода не набирается, потому как подающий шланг сжат или придавлен тяжёлым предметом.
Вышла из строя функция «Aquastop» - для посудомоек, оснащённых такой опцией. Система или сама сломалась, либо прекратила подачу воды по причине протечки.
Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает некорректную информацию на блок управления, а тот не может точно определить, какое количество воды необходимо для цикла мытья.
Отсутствует вода в квартирном водопроводе.
Не до конца закрыта створка посудомоечной машины - вода не заливается, если дверь не захлопнута до конца и не раздался характерный щелчок. Также не исключена серьезная неисправность устройства блокировки двери, в этом случае потребуется его смена.
Серьезный засор фильтра впускного клапана. Решение – снятие его и промывка с применением иголки или опусканием в растворенную лимонную кислоту на 30 – 60 минут.

Не рекомендуется пытаться своими руками сделать ремонт посудомоечной машины FAGOR, когда она не заливает воду – это вряд ли даст положительный итог, а отправить технику на металлолом может запросто. Лучший выход в этой ситуации – доверить проведение ремонта грамотным специалистам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Останавливается, отключается

Не набирает, не поступает вода

Не выключается

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Не греет воду

Не включается, не работает

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Плохо моет, не отмывает

Порядок ремонта

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер FAGOR. если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, как правило, должен узнать: ваш адрес удобное Вам время начала ремонта марку/модель техники - с целью привезти с собою все нужные запасные части FAGOR Часто мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он говорит вам итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора FAGOR. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает форму онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Fagor.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:

модель прибора - дабы сразу привезти с собою детали Фагор
адрес
удобное Вам время визита

Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По её итогам он говорит клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора ФАГОР. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена ТЭНа замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы ремонт электронных компонентов ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 %
при заявке на ремонт двух и более единиц техники : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем записан перечень приобретенных запчастей, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили солидный стаж в ремонте посудомоек Фагор с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют ПММ Fagor.

Как долго выполняются работы

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор ФАГОР за один визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов Fagor и инструментов для установки.

где чиним

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной техники FAGOR, мы производим работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника FAGOR состоит из сменных компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, производит диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
список районов

Не набирает, не поступает вода - посудомоечная машина FAGOR