1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования нюансов заявки.
- если заявка сделана по телефону - назначенный мастер ФАГОР.
3) В процессе разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:
- марку/модель прибора - чтобы сразу взять с собою нужные запасные детали Fagor
- нужное потребителю время приезда
- ваш адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил недостатки техники
FAGOR.
Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Программные сбои в стиральных машинках марки Фагор редко бывают без причины.
Если электронный блок управления не ломается, но его функция сбилась, значит, стиралка не сумела совершить какую-то из операций, которым она «научена» - налить воду, нагреть ее, слить, крутить барабан с требуемой скоростью в разном направлении.
Причина, по которой последовательность нарушена, обычно определяется по коду ошибки.
Его стиральная машина-автомат выведет на табло, и по нему можно определить, что именно случилось.
Иногда причина проблемы проста, например, отсутствие воды в водоводе. Но иногда программа останавливается на шаге налива воды по более серьезным причинам:
